Блог бизнес-аналитики и информационных технологий

Джозеф Пауэлл начал подозревать неладное, когда его админ отказался уступить права администратора к бухгалтерскому софту. Пауэлл, который работал управляющим в частной школе, стал замечать и другие странности. Когда школьное руководство всё-таки заставило админа сообщить логин и пароль, Джозеф обнаружил то тут, то там намеренные ошибки в школьной базе данных. «Мы также заметили, что наша сеть работает гораздо хуже, когда он был недоволен тем или иным решением руководства по отношению к нему», — говорит Пауэлл.

К тому времени, когда Пауэлл и руководство школы приняли решение уволить админа, тот уже читал всю их почту. Поэтому Джозеф был вынужден вести переписку с боссами из общественной библиотеки, откуда он завёл себе альтернативный почтовый ящик. (more…)

“Теория кратковременных направленных толчков” или что надо знать сотрудникам или руководителям друг о друге и о своей компании, чтобы жить дружно и добиваться результата…

Я склонен утверждать, что эта теория применима к коллективам численностью от 10 до 200 человек. Хотя последние наблюдения за государством, армией и большими компаниями начинают убеждать меня в том, что все используют ее, но не признаются в этом

Изначально это была секретная теория Т.е. сотрудники компании не должны были знать ее, чтобы не противодействовать выполнению планов. Но сегодня я убежден, что понимание отношений внутри коллектива необходимо всем сотрудникам, так как без этого вообще иногда не удается решить застарелые проблемы или понять причину поступков руководителей и сотрудников. Ну и просто это открывает еще большие возможности по достижению выдающихся результатов в компании. (more…)

Данный топик не претендует на то, чтобы прямо утверждать о том, что тот или иной подход планирования реализации проектов лучше другого. Хотелось бы в обсуждении выяснить, какой подход ближе хабролюдям, и какой из них, по их мнению, является оптимальным.

В связи с тем, что в жизни день ото дня появляются всё новые и новые задачи, проекты, дела – зачастую стало появляться ощущение полнейшего внутреннего беспокойства, возможно, даже стресса. Ощущение того, что не успеваешь ничего сделать, что делаешь то, что надо было реализовать ещё вчера. В общем… ощущение полнейшего завала. (more…)

Сотрудники приходят и уходят, переключаются с проекта на проект, переходят из отдела в отдел. И каждый раз приходится затрачивать большое количество ресурсов на введение нового сотрудника в курс дел. В конце концов, человеческая память несовершенна и все имеет свойство забываться. Причем это может относиться как к пониманию бизнес-процессов, так и к техническим/технологическим вещам.

Избежать этого никак не получится, но можно уменьшить затраты на передачу знаний. Для этого служит дисциплина под названием Управление знаниями. (more…)

Постановка задачи
Зачем они нужны? Наверное такой вопрос задает любой человек, читающий этот топик. Если я начальник, то я не буду никого слушать и буду принимать решение, скажете Вы. Но если это не так? К примеру, Вы равнозначный партнер в маленькой фирме, которая застряла на стадии самоокупаемости. Внешние денежные вливания отсутствуют. Что нужно сделать для дальнейшего резкого взлета? Где взять идеи? Какие из них выбрать как лучшие? (more…)

Представьте, что обычно Вы носите костюмы, а также, что Вы - образец счастливого менеджера проекта по разработке ПО. Вы гладко выбриты, от Вас вкусно пахнет новой туалетной водой, галстук идеально сочетается с рубашкой, стрелки на брюках отутюжены и Вы просто излучаете правильность, уверенность и оптимизм.

Еще бы, ведь Вам достался новый, интересный, денежный, но вполне предсказуемый проект. Он конечно слегка сжат по срокам, но Вы уже имеете опыт реализации подобный проектов и подстраховались от всех шероховатостей, которые только смогли придумать. Даже после подстраховки, у Вас остался небольшой запас по срокам, которого по всем расчетам должно хватить, чтобы успеть выкрутиться даже если произойдет что-то разумно непредвиденное. Заказчик - крупная компания, этот проект будет отличной строчкой в Вашем резюме и в портфолио Вашей компании.

Вчера Вы отправили клиенту по почте первый прототип с Вашими комментариями. А сегодня вас в ящике должно ждать письмо о том, что… (more…)

«— Фонтан на горизонте! — раздаётся с мачты.
— Где? — спрашивает капитан.
— Три румба под ветер, сэр.
— Лево руля! Так держать!
— Есть так держать, сэр!
— Эй, дозорный! А сейчас ты его видишь?
— Да, да, сэр! Их там целое стадо кашалотов! И фонтаны пускают, и из воды скачут.
— Как что увидишь — подавай голос!
— Есть, сэр. Вон фонтан! Ещё — ещё — ещё один!
— Далеко ли?
— Мили две с половиной.
— Гром и молнии! Так близко! Свистать всех наверх!»
Дж. Росс Браун. «Зарисовки во время китобойного плаванья”, 1846

В жизни каждого стартапа наступает время, когда приходится иметь дело с большими компаниями. (more…)

За время моей работы, как фрилансера, я слышал много уговоров и вот решил их записать в одном месте, чтобы Вы не попадались на эти «удочки».

Итак:

1. «Мой программист делает дешевле»

Заказчик говорит Вам — «мой программист сделает это намного дешевле, просто он сейчас очень занят другими проектами».

Скорее всего, что никакого программиста нет на самом деле, просто заказчик хочет на Вас сэкономить, получив то, что ему нужно и заплатив, как можно меньше. А если этот «мифический» программист и существует, то скорее всего он не занят, а не хочет больше работать с данным «жадным» заказчиком — цель которого «меньше заплатить — больше получить». (more…)

Современное поколение россиян уже выросло с верой в то, что рынок успешно регулирует спрос и предложение, тем самым заставляя производителей производить то, что нужно потребителям, равно как и то, что конкуренция – это жизненно важный фактор в этом процессе. В смысле, что монополист может продавать все, что ему взбредет в голову по любым ценам, а если десяток компаний борется на рынке с примерно одним и тем же продуктом, то покупать будут более дешевые с лучшими фичами и потребитель будет в выигрыше. А так ли это?

Ну, насчет монополий мне по службе не положено высказываться. Думаю, понятно почему. На это адвокаты есть, чтобы щекотливые темы затрагивать. Хотя если поговорить с серьезными экономистами, вопрос о том плохи монополии или хороши не такой тривиальный как кажется. Сам я вырос с Советском Союзе – государстве-монополии, и в период перестройки и сокрушительной победы демократии мне лично не показалось, что жить стало лучше. В любом случае, перейдем к конкуренции.

Итак, конкуренция – это хорошо? Не торопитесь с ответом. Для начала представьте себе, что вы – президент корпорации, производящей Пепси-Колу. Помечтать не вредно, правда? Итак, у вас есть, скажем, сто миллионов долларов на то, чтобы обойти в конкурентной борьбе производителей Кока-Колы. Для справки, эти две фирмы действительно контролируют практически весь рынок безалкогольных напитков в США. Ваши вице-президенты долго думали и вышли с тремя предложениями: (more…)

Список советов от эксперта по базам данных и члена группы разработчиков Джоша Беркуса (Josh Berkus), на мой взгляд, может оказаться полезным не только консультантам в области баз данных. Приведённые советы относятся к сфере взаимоотношений с клиентами. Некоторые рекомендации, как мне кажется, являются актуальными и для разработчиков-фрилансеров.

Джош Беркус является членом ядра группы разработчиков PostgreSQL (PostgreSQL Core Team) с 2002-го года. В данный момент он работает на Sun Microsystems, входя в группу, занимающуюся открытыми СУБД. До работы над PostgreSQL он работал с различными другими приложениями и технологиями, включая OpenOffice.org, Microsoft SQL Server, Oracle PL/SQL, и (о, ужас!) COM+. (more…)