Блог бизнес-аналитики и информационных технологий

Большие идеи остаются нереализованными, потому что люди не уверенны в том, что идея стоит риска. Они так же не знают как сделать так, чтобы узнать, стоит ли их идея риска. Таким образом, проведение маркетингового исследования является единственным способом узнать стоит или нет бизнес идея реализации. Это необходимый этап бизнес процесса. Итак, 5 простых шагов, которые надо сделать.

Шаг 1: Оцените потенциал вашей бизнес идеи.

Первое, что вам нужно сделать найти людей и компании, которые являются представителями вашей целевой аудитории. Подпишите с каждым договор о неразглашении, который запретит им делится информацией и таким образом защитит вашу идею. После подписания расскажите им о вашем продукте или услуге. Не перегружайте их информацией, просто дайте необходимый минимум, чтобы решить готовы ли они стать вашим клиентом или нет. После этого спросите об их мнении. Купили бы они ваш продукт/услугу? Почему? Если нет, то что можно сделать лучше? Донесите до них, что вам нужен максимально честный ответ. (more…)

В сегодняшнем номере “Денег” вышла моя статья про рынок интернет-торговли техникой в Рунете. Помимо исследования рынка, в этой статье достаточно полно описан бизнес интернет-магазинов, торгующих техникой - от того, сколько стоит создание своего интернет-магазина до того, какие проблемы стоят перед интернет-ритейлерами, какие “грабли” встречаются на их пути и сколько на этом деле можно зарабатывать. Этот рынок оказался очень интересным - прежде всего, он отлично подпадает под определение “совершенной конкуренции”, во-вторых, игроки на нем в основном очень маленькие и, в-третьих, интернет-магазины начинают зарабатывать фактически с первого дня своего открытия (как правило - со второго, потому что именно на следующий после заказа день они доставляют товар своим клиентам и получают за него деньги).

Интересной также оказалась оценка размера рынка интернет-торговли - мне никто не мог назвать точные цифры, пока я не познакомился с гендиректором ноутбучного магазина Utinet.ru Михаилом Уколовым, защитившим кандидатскую диссертацию, посвященную рынку интернет-торговли. Он разработал простую, но крайне интересную методику оценки этого рынка, которая приведена в статье, и согласно которой рынок интернет-торговли занимает 10-11% от общего объема торговли техникой в России. (more…)

Есть классное (ну, по крайней мере, для меня) название, связанное с ИТ, которое могло бы стать отличным названием для компании. Собственно, для этого оно и было придумано, но ситуация изменилась, создание компании откладывается, поэтому возник вопрос: как можно «застолбить» это название? Уж очень оно мне нравится.
Во-первых, в эпоху интернета нужно, конечно, зарегистрировать домен. В зоне ru я сделал это через неделю после придумки (кстати, считаю, что долго тянул, мог упустить). Com, net, org и прочие вторичны, да и нету у меня желания платить за их продление каждый год, пока название не используется.
Друг посоветовал зарегистрировать торговую марку. Наведя справки, рассказываю. В российском законодательстве отсутствует понятие «торговой марки», но есть понятие «товарный знак», эквивалентное ему (так что в «Консультанте» искать надо именно по нему). Регистрацию товарных знаков производит «Роспатент», причем оформляется в определенных классах товаров и услуг. Таким образом, регистрация товарного знака для одного класса не запрещает кому-то другому сделать то же самое с твоим названием в другом классе. На все про все уйдет 1-2 года при обычной или 7 месяцев при ускоренной регистрации, причем каждые 10 лет ее будет нужно продлять. В денежном эквиваленте это выражается так: словесное обозначение — 16,500 руб. (1-2 года) или 25,500 руб. (7 мес.); изобразительное обозначение — 18,000 руб. (1-2 года) или 27,000 руб. (7 мес.); комбинированное обозначение — 19,500 руб. (1-2 года) или 28,500 руб. (7 мес.). Короче, много для того, что, возможно, еще долго не будет использоваться и приносить прибыль.

Источник: lj://diver

Представление проекта клиенту — это один из наиболее мучительных моментов в креативном процессе. В этой статье мы раскроем лучшие ответы на неприятные выпады и щекотливые вопросы, которые, будучи заданными клиентом, порой могут сорвать в целом эффективное решение.

— Моим соседям это не нравится
Благодарю вас за то, что вы привлекаете друзей к участию в этом проекте; тем не менее, внешним людям трудно оценить все аспекты работы на ее текущей стадии. Если вы считаете, что мнение этих людей для нас крайне важно, нам следует включить их в процесс полностью. Давайте-ка запланируем встречу со всеми новыми участниками нашего проекта на следующей неделе, чтобы пересмотреть вместе с ними бриф, стратегию и задачи, а после — понять, будут ли они иметь те же представления, что и сейчас. (more…)

Современное поколение россиян уже выросло с верой в то, что рынок успешно регулирует спрос и предложение, тем самым заставляя производителей производить то, что нужно потребителям, равно как и то, что конкуренция – это жизненно важный фактор в этом процессе. В смысле, что монополист может продавать все, что ему взбредет в голову по любым ценам, а если десяток компаний борется на рынке с примерно одним и тем же продуктом, то покупать будут более дешевые с лучшими фичами и потребитель будет в выигрыше. А так ли это?

Ну, насчет монополий мне по службе не положено высказываться. Думаю, понятно почему. На это адвокаты есть, чтобы щекотливые темы затрагивать. Хотя если поговорить с серьезными экономистами, вопрос о том плохи монополии или хороши не такой тривиальный как кажется. Сам я вырос с Советском Союзе – государстве-монополии, и в период перестройки и сокрушительной победы демократии мне лично не показалось, что жить стало лучше. В любом случае, перейдем к конкуренции.

Итак, конкуренция – это хорошо? Не торопитесь с ответом. Для начала представьте себе, что вы – президент корпорации, производящей Пепси-Колу. Помечтать не вредно, правда? Итак, у вас есть, скажем, сто миллионов долларов на то, чтобы обойти в конкурентной борьбе производителей Кока-Колы. Для справки, эти две фирмы действительно контролируют практически весь рынок безалкогольных напитков в США. Ваши вице-президенты долго думали и вышли с тремя предложениями: (more…)

В последнее время ведётся много споров о будущем газет, телевидения и радио — о будущем самой журналистики — в свете радикальных перемен, вызванных технологиями и интернетом. Я спрашивал у читателей этого блога MediaShift, что они думают: метафорический кубок журналистики наполовину пуст или наполовину полон? Так вот, большинство уверены, что впереди у нас довольно светлое будущее.

Как вы можете понять, я разделяю их энтузиазм. Я не вёл бы этот блог, если бы не верил, что ситуация меняется к лучшему. Но я закоренелый реалист и прирождённый скептик, поэтому я вижу впереди целые месяцы и даже годы страданий для (сокращающегося числа?) людей, работающих в традиционных медиа. Не всё новое будет хорошим, и нас ожидает множество этических и технологических ловушек. (more…)

Впервые я выступал с этой темой на “CorpPress 2006″. Позже этот материал попытались пересказать журналисты CNews, но мне не очень понравилось, как они это сделали. Поэтому вам я бы хотел рассказать все лично.

Практически ежедневно я с разными людьми обсуждаю, какой сайт они хотят создать для своей компании. Опыт этого общения подтолкнул меня к некоторым выводам и рекомендациям, которые, на мой взгляд, должны помочь избежать многих ошибок при разработке корпоративных проектов и, главное, способствовать взаимопониманию сторон, занятых в этом процессе.

Чтобы говорить предметно, разделим процесс создания дизайна корпоративного сайта на следующие этапы:
- Формирование задачи
- Постановка задачи исполнителю
- Разработка дизайна
- Сдача/приемка дизайна (more…)

Предлагаю вам универсальную схему постановки вопросов, которая даст вам значительные преимущества в переговорах. Эту схему можно применять не только для продажи, но и для любых других целей, которые предполагают получение от собеседника чего-либо: согласия на продолжение взаимодействия, дополнительной информации и так далее…

1 Вопрос о мнении. Задайте вопрос о мнении собеседника на какой-либо вопрос, который не подразумевает принятия решения. Выражение своего отношения ни к чему не обязывает и не раскрывает конфиденциальной информации. Рассказывая, человек начинает видеть в вас заинтересованного человека и начинает доверять вам.
Итак, собеседник выразил определенное мнение, начал видеть в вас понимающего собеседника и можно переходить непосредственно к теме встречи. (more…)

Очень интересная тема, по поводу оптимизации рекламы и рекламного процесса, всегда этим интересовался.

Я не буду загибать и рассказывать про ошибки мегаКрутых рекламных агентств с миллионными бюджетами. Расскажу про что-то ближе и проще.

Сегодня иду я по Тель-Авиву, и вижу едет машина, и на ней знак “Ученик” - и там само собой учитель и ученик - учимся водить.
На крыше с каждой стороны, приделана небольшая табличка и на ней рекламный текст.

Спереди и сзади на машине написано : “Уроки вождения #тел 12345” - Самореклама - все ок
Справа и слева : “Не-нервничай - мы учимся” - Смешно - креативно - порадовал.

Где здесь НО и что нам нужно оптимизировать.

Текст справа и слева : почему “Не-нервничай“? Это кому адресовано? Мне? Пешеходу? - а чего мне нервничать.?
Этот текст в идеале должен быть сзади, для того водилы который нервничает из-за того что ученик ТУПИТ.

Само собой что по сторонам надо писать “Уроки вождения #тел 12345” , потому-что это релевантное только пешеходам, ну уж точно не водителю - не думаю что ему нужно будет делать права еше раз.
А мне как пешеходу - самое то.

Вот мини пример, где можно и нужно реально оптимизировать рекламу.

Я уверен что таких мест намного больше чем видно на первый взгляд.
А если люди и говорят про это, то только про тот как “Nike” или “Microsoft” ….

Есть намного больше мест…. мест ближе к нам, где есть что оптимизировать!

Самый лучший инсайд на ежегодной конференции Word of Mouth Marketing Association, которая прошла на этой неделе в Вашингтоне, прозвучал от Теда Лионсиса (Ted Leonsis), вице-председателя AOL. Он заметил, что «Маркетинг больше не направлен на людей. Наш маркетинг нацелен на алгоритмы». В качестве иллюстрации он привел в пример несколько алгоритмов, которые в значительной степени повлияли на его собственные решения, связанные с покупками и вообще жизнью: Google, поиск по блогам, система диагностики автомобиля и системы рекомендаций от Amazon.

Комментарий Лионсиса подчеркнул растущую неразрывную взаимосвязь между алгоритмами, их взаимовлиянием с людьми и влиянием на течение более широких информационных потоков между людьми (хорошая тема для конференции по «сарафанному» (word-of-mouth) маркетингу). Чем больше человеческое поведение оставляет после себя следов в цифровом пространстве, тем больше возможностей открывается перед алгоритмами, чтобы использовать эти «живые» данные и стать информационным посредником, транслируя, таким образом, команды, добавочную стоимость или влияние. Многие, так называемые, вебдваноль-сервисы, относятся к этой сфере, однако суть алгоритмов и их взаимодействия с людьми простирается значительно дальше общепринятого понимания веб-браузерных сервисов. Они становятся всё более неотъемлемыми и ключевыми для множества «умных» (smart) продуктов и сервисов, которые воздействует на нашу жизнь, как скрытым, так и явным образом, от телефонов и сервисов GPS-картографирования и до медицинских устройств и систем RFID-тегирования. (more…)